Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Монитор — это устройство, отображающее только изображение, в то время как моноблочный ПК (МБП) объединяет монитор и вычислительные компоненты (процессор, оперативная память, хранилище) в одном устройстве. МБП экономят место и идеально подходят для учебных классов, офисов и приемных, где предпочтительно минимальное количество кабелей и аккуратная организация рабочего пространства.
Да. Мы предлагаем полный спектр услуг по OEM/ODM-настройке для государственных, институциональных и образовательных тендеров. Это включает в себя нанесение фирменной символики, предварительную установку системы, локализацию языка интерфейса, настройку BIOS и соответствие требованиям конкретного проекта, таким как сертификация или рейтинги энергоэффективности.
Да. Наши интеллектуальные образовательные продукты, такие как интерактивные плоские панели (IFP) и мультимедийные учебные терминалы , совместимы с широким спектром операционных систем и программных платформ, включая Android, Windows и популярные LMS (системы управления обучением). Они поддерживают подключение по принципу «подключи и работай» к проекторам, документ-камерам, беспроводным инструментам демонстрации экрана и многому другому.
Срок выполнения заказа зависит от объема заказа и индивидуальных требований к продукции. Стандартные модели обычно отгружаются в течение 30 рабочих дней. Для срочных проектов мы предлагаем гибкий график производства.
Мы внедряем строгую систему управления качеством , включающую собственные производственные линии и испытательные лаборатории. Наш процесс контроля качества включает в себя:
- Входной контроль материалов
- Испытания на старение в течение 24–48 часов
- Испытания на воздействие высоких/низких температур и влажности
- Испытания на падение и вибрацию
- Окончательное функциональное тестирование перед отгрузкой.
Все наши заводы работают под управлением Процессы, сертифицированные по ISO.
Мы предлагаем стандартную гарантию (обычно 1 год на оборудование) с возможностью продления . Доступны запасные части, удаленная диагностика, обновления прошивки и услуги по замене. Наша международная служба поддержки доступна по электронной почте, видеозвонку или через онлайн-мессенджер для получения технической помощи.
Да, мы принимаем заказы на образцы, чтобы помочь вам оценить качество, характеристики и совместимость продукции. Стоимость образцов часто может быть вычтена из первого оптового заказа. Срок выполнения заказа на образцы обычно составляет 10–20 рабочих дней.
Мы поддерживаем кастомизацию процессоров (Intel/N серии, Core серии и т. д.), оперативной памяти (до 32 ГБ), накопителей (SSD/HDD до 1 ТБ и более), портов (HDMI, USB 3.0/Type-C, LAN, COM) и беспроводных модулей (Wi-Fi 6, Bluetooth). Мы также предлагаем варианты безвентиляторного , с креплением VESA и ультратонкого дизайна для промышленного или коммерческого применения.
Да. У нас есть опыт работы с... FOB, CIF и DDP Доставка осуществляется в зависимости от потребностей клиента. Мы сотрудничаем с надежными экспедиторами и можем помочь с таможенным оформлением и декларированием кодов ТН ВЭД.
Наши устройства разработаны с учетом экономичности, надежности и масштабируемости . Мы предлагаем модели, оптимизированные для образовательных проектов и проектов цифровой интеграции, предоставляем возможность массовой настройки и поддерживаем многоязычные системы. Наша команда имеет опыт адаптации к местным инфраструктурным условиям и проблемам развертывания.
